Референт кто это такой, что делает и чем занимается, его обязанности

Референт кто это такой

У каждого руководителя среднего и крупного предприятия в штате необходим помощник, тот человек, который поможет организовать рабочий день и не упустить ни одного пункта. Таким сотрудником является референт, и в этой статье мы подробно разберём, что за профессия это, какие в ней встречаются плюсы и минусы, а так же чем занимается этот специалист.

Для того, что бы дать четкое определение, референт кто это такой, обратимся к википедии.

В ней сказано, что референт — это квалифицированный сотрудник, который оказывает непосредственную помощь своему руководителю, готовя для него доклады, презентации, а так же оказывает консультационные услуги.

О профессии

А теперь подробно разберем, с какими функциями связана работа референта и чем занимается этот специалист.

  • Приём и отправка корреспонденции, регистрация её в специальном журнале, делопроизводство;
  • Составление графика дел на день для руководителя;
  • Организовывает приём сторонних лиц;
  • Сортирует входящую корреспонденцию по важности и отделам назначения;
  • Готовит документы на подпись;
  • Готовит доклады и презентации для руководителя;
  • Осуществляет приём телефонных звонков и их переадресацию;
  • Организовывает комфортное проведение совещаний, переговоров и встреч руководителя;
  • Заказывает канцелярию, воду, кофе и чай для офиса руководителя;
  • Архивирование документов;
  • Занимается заказом билетов, бронированием гостиниц;
  • Обеспечивает бесперебойную работу оргтехники путём вызова мастеров для её своевременного обслуживания.

Как стать референтом

  1. Для того, что бы получить профессию референта достаточно пройти обучение на курсах, где готовят этих специалистов.
  2. Так же подобные знания можно получить при обучении в высшем учебном заведении или колледже на экономическом факультете. В них эта информация даётся фоново, как дополнительный предмет.

Личные качества референта

Что бы удачно строить свою карьеру и уметь находить общий язык даже с самым капризным руководителем, секретарь должен обладать следующими качествами:

  • Высокий уровень стрессоустойчивости;
  • Здоровая нервная система;
  • Умение работать в условиях многозадачности;
  • Уметь отстранённо смотреть на недовольство посторонних людей и не воспринимать на свой счёт;
  • Иметь высокий уровень ответственности и коммуникабельности;
  • Быть дисциплинированным и пунктуальным;
  • Иметь опрятный внешний вид, знать нормы делового этикета и офисного стиля одежды;
  • Обладать чувством такта;
  • Уметь держать свои эмоции под контролем;
  • Аналитический склад ума;
  • Быть тонким психологом от природы.

Плюсы и минусы профессии

А теперь перейдём к одному из самых важных моментов, а именно к разбору плюсов и минусов работы референта.

Преимущества:

  • Эта работа повышает деловые и коммуникационные навыки специалиста. Так часто из обычных секретарей получаются отличные переговорщики и руководители отделов;
  • Общение с успешным человеком даёт возможность приобрести полезные навыки и привычки;
  • Работа референта — это порядок во всём, что является отличным качеством для построения перспективной карьеры;
  • Возможность карьерного роста;
  • Профессия востребована, квалифицированные специалисты всегда могут найти себе работу.

Недостатки:

  • Часто приходится задерживаться на работе, выполняя дополнительные поручения руководителя;
  • Высокий уровень эмоциональной нагрузки;
  • Высокий уровень ответственности;
  • Иногда приходится терпеть нервные встряски руководителя;
  • Невысокий уровень платы труда при повышенных нагрузках;
  • Большой объём работы.

Подведем итоги

В этой статье мы дали информацию к размышлению для детей, которые желают начать свою трудовую деятельность с должности референта. Теперь вы знаете, какими личными качествами необходимо обладать, что бы максимально комфортно чувствовать себя в этой профессии, дали описание плюсов и минусов, с которыми придется столкнуться и рассказали, как пройти обучение, что бы стать референтом.

Теперь вы точно знаете, референт кто это такой.

Возможно вам будет интересна статья: Предприниматель кто это такой и чем занимается, особенности профессии

Ваше мнение, важно для нас!
Понравилась статья? Поделитесь:
OK САЙТ
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности