Одной из важных профессией, задействованных в сфере бизнеса является коучер кто это, что он должен знать и уметь – расскажем далее.
Кто это такие?
Под понятием коучер, коуч или коучинг скрывается профессионал, готовый научить, как правильно организовать бизнес, находить клиентов, делать рекламу проекта. Именно по этой причине в мире бизнеса, данный вид деятельности становится очень важным и даже престижным.
Если рассматривать по виду деятельности, то коучер может выступать в роли:
- учителя;
- наставника;
- инструктора;
- бизнес-тренера;
- консультанта;
- погонщика или погонялы для начинающих бизнесменов.
Исходя из определений, коучер осуществляет психологическое стимулирование, консультирование, сотрудников организаций, индивидуальных предпринимателей на достижение поставленной задачи.
Как работает?
Чаще всего, достижению поставленной цели мешают различные внутренние барьеры. И снятие их будет целиком и полностью зависеть от того, какую квалификацию имеет коучер.
При работе с организациями, этот специалист выполняет следующее:
- позволяет улучшить трудовые навыки сотрудников;
- вырабатывает у них активное слушание и стимуляцию, направленную на улучшение качества выполняемых работ;
- проводит взаимодействие с, так называемыми «трудными» подчиненными;
- улучшает внутреннюю собранность специалистов;
- может консультировать и сопровождать переговоры с партнерами;
- участвует в разрешении различных видов конфликтов.
Что должен уметь?
Выступая в качестве «няни-консультанта», коучер должен будет прекрасно разбираться в вопросах, решение которых позволяет сделать бизнес более успешным.
Для квалифицированного выполнения поставленных задач, коучер должен будет обладать следующими личностными качествами и знаниями:
- разбираться в различных вопросах, связанных с ведением бизнеса;
- знать, как правильно проводить консультации по решению психологических и социальных конфликтов;
- быть эрудированным в различных областях знания;
- знать особенности работы в основных областях предпринимательской деятельности;
- разбираться в основах социологии;
- быть компетентным социальным психологом;
- знать тенденции развития экономики и финансового менеджмента;
- обладать стратегическим мышлением;
- уметь анализировать ситуацию и делать правильные выводы;
- стараться повышать свой профессиональный уровень;
- быть коммуникабельным;
- являться решительным и не бояться трудностей;
- проявлять определенное упорство, при достижении поставленной цели;
- уметь работать с различными видами документации.
К чему нужно быть готовым?
Так как основная работа коучера проходит в индивидуальных или коллективных формах общения, то в этом случае нужно быть готовым столкнуться с различными видами трудностей. Прежде всего, это связано с человеческой привычкой сомневаться и давать оценку полученным сведениям. Причем вся оценка происходит на основе личного жизненного уровня и привычкам. И потому следует уметь их преодолевать.
Теперь вы знаете, что это за профессия коучер кто это такой и какие задачи он может решать.